軟化水設備別墅用的水主要有以下三種情況：

 第一種情況：使用市政自來水
  多數別墅往往遠離城市的喧囂，建在市區邊緣，有的在離市區幾十公里的風景區。如果使用的是市政自來水，那么，它多數是處在自來水管的末端，離自來水廠十幾公里甚至幾十公里。這很容易出現兩個方面的問題。
一是消毒跟不上。自來水是靠氯來消毒的，一般情況下出廠水游離氯含量為≥0.3mg/L，要求管網末梢含量≥0.05mg/L。由于具有殺菌作用的氧化性氯在自來水中會慢慢分解，所以實際上離自來水廠越遠，水中的氯含量就越低。當自來水到達離中心水廠幾十公里遠的別墅時，很有可能氯已經被全部分解了，這種情況下就沒有殺菌作用了，管道里面就可能滋生大量細菌，造成水質達不到生活飲用水標準。從這個角度比較，別墅用的自來水比市區要差。
 二是水壓、水量不穩定。由于自來水是單向供水，考慮到管網的承壓能力，供水壓力不能太大。自來水在輸送過程中，隨著用戶的增加，管內的壓力會逐步下降，到達遠離市區的別墅區時，壓力下降得更多，如果不通過二次供水加壓，別墅供水的壓力和流量都很難得到確保。
  第二種情況：小區自供自來水
  過于“孤僻”的別墅往往存在飲水問題，例如市政自來水沒有接通等。因此就在小區內自行建設小型自來水廠，或者干脆就利用湖水或地下水，抽取后簡單處理就作為小區的自來水向別墅住戶供水。這種做法是存在較大健康風險的。
如果使用湖水等地表水或就近打井抽取地下水作為水源，由于缺乏詳細的水質分析，對該水源是否適合作為生活飲用水沒有經過權威論證，很可能會出現少數指標超標的情況。而開發商為了降低成本，很可能不對這些超標項目進行有效處理，從而給別墅住戶帶來很大的健康風險。
 另一方面，小區自建的小型自來水廠從處理工藝、水質監測等方面不可能象市政自來水廠那樣規范嚴格，因此出水也很驗證長期符合生活飲用水的106項指標。況且，由于檢測設備投資大，檢測費用高，小區供水不可能同時建設一套全面的檢測系統，因此別墅小區自供水的風險很大。
  第三種情況：自打深井取水
  這種情況在一些較偏遠的別墅區普遍存在。這種方式存在的問題與第二種情況類似，但是更加嚴重。自打深井取水基本都未進行過各項指標化驗，只是憑感官指標來判定水質好壞。即使水井打到幾百米深，照樣改變不了可能受污染的狀況。同時，自打水井的水更不方便殺菌消毒，因此更容易出現細菌超標的情況。
綜上所述，別墅區無論使用何種供水方式，其水質很可能比市區的要差。很多人住在別墅是為了健康、享受，卻因為水質問題適得其反。要確保別墅住戶的健康，有必要對其自來水進行深度處理。

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